Оплата
Курьер или служба доставки привезёт товар на указанный вами адрес. Перед оплатой оставшейся суммы и стоимости выбранных услуг, вам следует тщательно проверить комплектацию и внешний вид продукции. Мы предоставим вам товарный чек и необходимые документы.
Для оплаты банковской картой мы используем систему электронных платежей. После подтверждения заказа вам будет отправлена ссылка для оплаты картами Мир, Visa, Mastercard или Пэй, которая перенаправит вас на страницу для безопасного осуществления платежа.
При выборе оплаты через банковский перевод, наш менеджер выставит счёт за выбранные товары и отправит его на вашу электронную почту. Этот метод оплаты доступен как для физических, так и для юридических лиц, используя банковские реквизиты нашей компании.
Доставка
Мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Точную стоимость вы можете рассчитать самостоятельно или уточнить у наших менеджеров. Стоимость доставки указана без учёта подъёма на этаж.
обмен и возврат
Покупатель может осуществить возврат или обмен товара, если он соответствует качеству, но не подходит по ряду параметров, таких как форма, размер, цвет и комплектация, в течение семи дней с момента покупки. Право на возврат возможно при условии, что товар не использовался, не потерял своего первоначального вида, сохранены все потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеется доказательство покупки.
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату. Для осуществления возврата или обмена необходимо написать заявление, которое оформляется в двух копиях: одна остаётся у продавца, другая — у покупателя с отметкой продавца. В случае отказа от товара, продавец вправе удержать из уплаченной суммы расходы на доставку товара.
Если покупатель приобрёл товар ненадлежащего качества и не был о этом предупреждён, он имеет право выбрать один из следующих вариантов:
1. Затребовать исправление дефектов товара бесплатно или компенсацию затрат на их устранение самостоятельно или с помощью третьей стороны.
2. Затребовать уменьшение цены товара пропорционально степени его дефектов.
3. Затребовать замену на аналогичный товар той же или другой марки с пересчётом стоимости, особенно если товар технически сложен и дорог. Это право актуально, если обнаружены серьёзные недостатки.
4. Отказаться от договора и потребовать возврат уже уплаченных средств.
Возврат денег за товар ненадлежащего качества производится в течение десяти дней с момента предъявления требования.